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FAQ
FAQ — Inscriptions & Paiements
Tout savoir avant de valider votre inscription
Comment s’inscrire à un module ?
Y a-t-il un nombre de places limité ?
Oui, afin de garantir l’interaction, les groupes sont limités. Les places sont attribuées dans l’ordre des confirmations de paiement.
Puis-je changer de module ou de session ?
Oui, dans la limite des disponibilités. Prévenez-nous au moins 7 jours avant le début du module pour transférer votre inscription sans frais.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Virement bancaire (préféré), carte bancaire et espèces (pour les cours particuliers). Une facture/attestation peut être fournie sur demande.
Puis-je payer en plusieurs fois ? (*)
Oui. Le montant des modules peut être fractionné mensuellement. Un premier acompte valide la place, puis des échéances mensuelles automatiques sont planifiées.
Les supports sont-ils inclus dans le prix ?
Oui. Les prix des modules comprennent les fascicules de cours et l’accès membre.
Existe-t-il une réduction pour les anciens élèves ? (**)
Oui. Tarif réduit pour celles et ceux qui ont suivi un ou plusieurs modules annuels chez nous. Indiquez-le lors de l’inscription pour que nous appliquions la remise.
Quelle est la politique d’annulation / de remboursement ?
Jusqu’à J-7 : remboursement intégral.
De J-6 à J-1 : report possible sur une autre session (selon disponibilités).
Après le début du module : pas de remboursement, sauf cas de force majeure (sur justificatif).
Proposez-vous des factures et attestations ?
Oui. Vous recevez une confirmation et une facture par email. Une attestation de suivi peut être délivrée sur demande en fin de module.
(*) Possibilité de fractionner les montants des modules mensuellement.
Les prix des modules comprennent les fascicules de cours et l’accès membre.
(**) Tarif réduit pour ceux qui ont suivi un ou plusieurs modules annuels.